Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng phe6

1Chấp nhận điều khoản và điều kiện

Việc đăng ký tài khoản tại phe6 đồng nghĩa với việc bạn tuyên bố và bảo đảm rằng:

• Bạn đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị pháp luật nơi cư trú cấm tham gia các hoạt động cá cược và game bài trực tuyến.
• Bạn đang hành động với tư cách cá nhân, không đại diện cho tổ chức hay bên thứ ba nào.
• Mọi thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký đều trung thực, chính xác và cập nhật.

2Điều kiện tạo và quản lý tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất trên phe6. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hoặc địa chỉ IP ảo – là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

• Tên đăng nhập và mật khẩu là trách nhiệm bảo mật của người chơi. phe6 không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị xâm phạm do người chơi tiết lộ thông tin cho bên thứ ba.
• Người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ phe6 khi phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• phe6 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào. Người chơi từ chối xác minh sẽ bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất.
• Thông tin tài khoản như họ tên, số điện thoại và tài khoản ngân hàng phải khớp với giấy tờ thực tế của người chơi.

3Quy định nạp tiền và rút tiền

Tất cả giao dịch tài chính trên phe6 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.

• Tiền nạp phải từ tài khoản/ví chính danh thuộc sở hữu của người chơi. Nạp hộ hoặc nạp qua tài khoản bên thứ ba không được chấp nhận.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng phương thức và tài khoản đã sử dụng để nạp tiền gần nhất, hoặc tài khoản đã xác minh hợp lệ.
• phe6 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tiền trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường dưới 5 phút cho các giao dịch đã được xác minh đầy đủ. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần kiểm tra thêm.
• phe6 không chịu trách nhiệm về phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử của người chơi thu.

4Khuyến mãi, bonus và vòng cược

Các chương trình khuyến mãi của phe6 được áp dụng theo điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.

• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho tài khoản đăng ký lần đầu và chưa từng nhận ưu đãi tương tự.
• Tất cả bonus phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút về tài khoản thực.
• Yêu cầu vòng cược và thời hạn hoàn thành được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• phe6 có quyền thu hồi bonus và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hoặc sử dụng bonus theo cách không đúng mục đích.
• Một chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với chương trình khác trừ khi có thông báo rõ ràng từ phe6.

5Hành vi bị cấm trên nền tảng phe6

Để duy trì môi trường chơi công bằng cho tất cả người dùng, phe6 nghiêm cấm các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ bên thứ ba nào để hỗ trợ quá trình chơi game hoặc đặt cược.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả ván bài hoặc tỷ lệ cá cược.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi. Mọi khoản tiền thắng từ lỗi hệ thống đều bị coi là vô hiệu.
• Rửa tiền hoặc sử dụng phe6 như một công cụ chuyển đổi tiền bất hợp pháp.
• Mạo danh nhân viên phe6 hoặc giả vờ đại diện cho nền tảng trong bất kỳ kênh liên lạc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi từ các chương trình bonus hoặc khuyến mãi.

6Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng phe6 bao gồm thiết kế giao diện, logo, hình ảnh, văn bản, biểu tượng, phần mềm và mã nguồn đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của phe6 hoặc các đối tác cấp phép hợp lệ.

• Người chơi không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào của phe6 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Tên thương hiệu "phe6" và các nhãn hiệu liên quan không được phép sử dụng trong quảng cáo hoặc tài liệu bên thứ ba mà không có ủy quyền chính thức.
• Mọi hành vi vi phạm bản quyền sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam về sở hữu trí tuệ.

7Giới hạn trách nhiệm của phe6

phe6 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện tại" (as-is). Mặc dù luôn nỗ lực duy trì hoạt động ổn định, phe6 không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn trong mọi tình huống.

• phe6 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát như mất điện, lỗi mạng internet của nhà mạng, hoặc tấn công DDoS.
• phe6 không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược hoặc kết quả game của người chơi. Mọi tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược là trách nhiệm của người chơi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván game, phe6 có quyền hủy ván chơi và hoàn trả số tiền cược gốc.

8Chấm dứt và đình chỉ tài khoản

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ phe6. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút hết số dư còn lại.

phe6 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Có hành vi gian lận, thông đồng hoặc lợi dụng hệ thống.
• Tài khoản không có hoạt động trong 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, phe6 có quyền giữ lại số dư còn trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại.

9Thay đổi điều khoản và điều kiện

phe6 có quyền cập nhật hoặc thay đổi các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của người chơi.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc giao diện đăng nhập của phe6.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng phe6 sau khi điều khoản được cập nhật, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới. phe6 khuyến khích người chơi định kỳ kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

10Liên hệ và giải quyết khiếu nại

Nếu bạn có thắc mắc về các điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản hay giao dịch tại phe6, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Chat trực tuyến trên nền tảng phe6 – phản hồi trong vòng vài phút, hoạt động 24/7.
• Email hỗ trợ: support@phe6.app – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

phe6 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và dựa trên dữ liệu thực tế. Thời gian xử lý khiếu nại thông thường là 3–5 ngày làm việc tùy độ phức tạp của vấn đề.